1. Data We Collect1. Datos que Recopilamos
We collect basic usage data (IP address, browser type, pages visited) to understand how the site is used and to optimize performance. If you make a purchase, we store your email address to deliver the product and send order-related communications. We do not collect sensitive personal information beyond what is required to process your order.Recopilamos datos básicos de uso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para entender cómo se usa el sitio y optimizar su rendimiento. Si realizas una compra, almacenamos tu correo electrónico para entregar el producto y enviar comunicaciones relacionadas con el pedido. No recopilamos información personal sensible más allá de lo necesario para procesar tu pedido.
2. Analytics & Tracking2. Analíticas y Seguimiento
This site uses Google Analytics (GA4) and Microsoft Clarity to collect anonymized usage data. These tools may set cookies in your browser. IP addresses are anonymized before storage. We use this data solely to improve the site experience. It is never sold to third parties.Este sitio utiliza Google Analytics (GA4) y Microsoft Clarity para recopilar datos de uso anonimizados. Estas herramientas pueden configurar cookies en tu navegador. Las direcciones IP se anonimnizan antes de almacenarse. Utilizamos estos datos únicamente para mejorar la experiencia del sitio. Nunca se venden a terceros.
3. Cookies3. Cookies
We use essential cookies to remember your language preference and age verification status. Analytics cookies (Google Analytics, Clarity) are also set on first load. You can disable cookies via your browser settings, but some site features may not function correctly.Utilizamos cookies esenciales para recordar tu preferencia de idioma y el estado de verificación de edad. Las cookies de análisis (Google Analytics, Clarity) también se establecen al cargar el sitio por primera vez. Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
4. Payments4. Pagos
We do not store credit card details. All payment transactions are processed by third-party providers (PayPal, Mercado Pago, Stripe). We only see the last 4 digits of a card number and your billing email. Payment processor privacy policies apply to data shared during checkout.No almacenamos detalles de tarjetas de crédito. Todas las transacciones de pago son procesadas por proveedores externos (PayPal, Mercado Pago, Stripe). Solo vemos los últimos 4 dígitos del número de tarjeta y tu correo de facturación. Las políticas de privacidad de los procesadores de pago aplican a los datos compartidos durante el proceso de compra.
5. Data Retention5. Retención de Datos
Purchase records are retained for up to 3 years for accounting and fraud prevention purposes. Analytics data is retained per the default retention policies of Google Analytics (14 months) and Clarity (30 days).Los registros de compras se conservan hasta por 3 años con fines contables y de prevención de fraude. Los datos de análisis se conservan según las políticas de retención predeterminadas de Google Analytics (14 meses) y Clarity (30 días).
6. Your Rights6. Tus Derechos
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data at any time. Emailsupport@robgrappler.io and we will respond within 48 hours. Residents of the EU/EEA may additionally have rights under GDPR.Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Envía un correo asupport@robgrappler.io y responderemos en 48 horas. Los residentes de la UE/EEE pueden tener derechos adicionales bajo el RGPD.